Nuova versione del carrello degli acquisti più intelligente in arrivo sul mercato
Una nuova versione del carrello della spesa più intelligente arriverà in un mercato vicino questo autunno. L'ultima forma di realizzazione, nota come Caper Carts, è il risultato di partnership e innovazione tecnologica di Instacart Inc. Questi carrelli saranno in grado di tracciare gli acquisti mentre gli acquirenti navigano nel negozio, con l'obiettivo di rendere più semplice per gli acquirenti saltare le code alla cassa.
Si prevede che l’implementazione di una tecnologia di cassa più intelligente elaborerà oltre 387 miliardi di dollari di transazioni in tutto il mondo entro il 2025. Sebbene i progressi nella visione artificiale, nell’apprendimento automatico e nella modellazione dell’intelligenza artificiale abbiano migliorato l’accettazione da parte dei consumatori, c’è ancora del lavoro da fare per creare un modo di fare acquisti senza attriti. esperienza.
Amazon Inc. utilizza da diversi anni varie tecnologie nei suoi punti vendita al dettaglio. Hanno integrato queste tecnologie nei loro negozi Go, nei negozi di alimentari Fresh e intendono espandersi a tutti i negozi Whole Foods. La tecnologia di Amazon include app per smartphone per il pagamento, app per la lettura del palmo della mano e app contactless che hanno guadagnato popolarità durante la pandemia.
D'altra parte, Instacart adotta un approccio diverso incorporando la propria tecnologia direttamente nei carrelli della spesa. Grazie alla tecnologia proprietaria, i carrelli possono scansionare gli articoli senza che gli acquirenti debbano scansionarli o pesarli manualmente. I carrelli sono dotati di touchscreen per monitorare l'avanzamento e consentire ai clienti di pagare direttamente i propri acquisti. Le ricevute vengono inviate via e-mail poco dopo aver lasciato il negozio.
Instacart sta sperimentando i Caper Carts in varie catene, tra cui Schnucks Markets, ShopRite e Fairway Market. Mirano a colmare il divario tra le esperienze in negozio e quelle online per i clienti.
Mentre Amazon e Instacart sono all’avanguardia nella creazione di un’esperienza di acquisto più intelligente, ci sono altri concorrenti sul mercato, come Trigo. Il futuro del commercio al dettaglio sembra muoversi verso un’esperienza di acquisto più snella e conveniente, dove le code alla cassa diventano un ricordo del passato.